アフターサービス
アフターサービス
Roselle Jewelryでご購入いただいたすべての商品には、アフターサービスが付いています：
Roselle Jewelryのリング、ブレスレット、バングルの締め具合の調整は製造上の欠陥とはみなされません。Roselle Jewelry製品を腐食性のある化学物質や過酷な環境にさらさないようご注意ください。シルバー製品は酸化を防ぐために6層のプラチナコーティングが施されていますが、腐食性のある化学物質や過酷な環境にさらされると、Roselle Jewelry製品の外観が変化する可能性があります。これらの化学物質には、液体研磨剤、プール、温泉、スパ施設などが含まれますが、それに限定されません。
購入証明として領収書を保管してください。標準保証期間は購入日から1年間です。ただし、真珠製品、木製品、革製品、および編み紐については、保証期間が購入日から30日間となります。
通常の摩耗、誤用、変色、石（メインストーン）の紛失は保証対象外です。
Roselle Jewelryケアキットは保証対象外であり、返金や交換はできません。
Roselle Jewelryは包括的な品質保証を提供しており、購入日から30日以内に発生した石の紛失や製造上の欠陥に対して無料で再セッティングおよび修理サービスを提供します。
保証には紛失したアイテムの交換は含まれません。
仕上げ直しや石の交換（製造上の問題とは無関係な場合）については、Roselle Jewelryがお客様に手作業およびメンテナンスにかかる追加費用を請求する場合があります。
紛争が発生した場合、Roselle Jewelryは最終的な決定権を有します。
不可抗力
Roselle Jewelryは、不可抗力（自然災害、火災、洪水、事故、暴動、戦争、政府方針、ストライキ、またはRoselle Jewelryの管理を超えた状況を含む）により、要求されたサービスを正確に提供できなかった場合、ユーザーまたは第三者に対して責任を負いません。