アフターセールスサービス

アフターセールスサービス

Roselle Jewelryから購入したすべての製品には、アフターセールスサービスが付属しています。

ローゼルジュエリーのリング、ブレスレット、バングルの緊張の調整は、生産欠陥とは見なされません。 Roselle Jewelry製品を腐食性の化学物質や過酷な環境にさらすことは避けてください。シルバージュエリーには6層のプラチナで酸化に耐えられますが、酸化に耐えることができますが、腐食性化学物質や過酷な環境への曝露は、ローゼルジュエリー製品の外観を変える可能性があります。このような化学物質には、液体ポリッシュ、スイミングプール、温泉、スパ施設が含まれますが、これらに限定されません。

購入の証明として領収書を保持してください。標準的な保証期間は、購入日から30日(30)の保証期間があるパールジュエリー、木製の宝石、革製品、編組コードを除き、購入日から1年(1年)です。

通常の摩耗と裂け目、誤用、変色、石の喪失(主な石)は保証の対象ではありません。

Roselle Jewelry Care Kitは保証の対象外であり、返金不可または交換可能です。

Roselle Jewelryは、包括的な品質保証を提供し、購入日から30日以内に石の損失または生産の欠陥に対して無料の再設定および修理サービスを提供します。

保証には、失われたアイテムの交換は含まれていません。

石を補修または交換するために(非生産関連の問題)、Roselle Jewelryは、顧客が手動の取り扱いとメンテナンスのために追加費用を負担する必要がある場合があります。

紛争の場合、Roselle Jewelryは最終決定の権利を留保します。


力を強制します

Roselle Jewelryは、武力の理由(自然災害、火災、洪水、事故、暴動、戦争、政府の政策、ストライキ、またはRoselle Jewelryの管理を超えた状況を含む)の理由により、要求されたサービスを正確に提供できなかった場合、ユーザーまたは第三者に責任を負いません。

 

詳細については、オンラインショッピング利用規約をご覧ください