交換＆払い戻し
交換と払い戻し
交換ポリシー
領収書時に注文した製品を検査して、損傷と完全性を確認する必要があります。注文した製品に損害がある場合は、カスタマーサービス部門に電話して交換を手配できます。 Roselle Jewelryが問題を調査し、検証すると、交換を手配します。
- 要求された交換製品が完売した場合、Roselle Jewelryは、払い戻しポリシー手順に従ってその製品に関連する金額を返金します。
- 製品を交換するときは、キャンセルのために購入した製品の受領をRoselle Jewelryに提供する必要があります。
- 注文またはカスタムメイドの製品は、何らかの理由で交換または返金されません。
- Roselle Jewelryは、外観の問題や不完全なアクセサリーのために、署名された製品の交換を拒否する権利を留保します。ギフトアイテムが破損している場合は、できるだけ早く交換を手配します。
7- 日交換保証
あなたまたはあなたの指定された受信者が注文された製品を受け取ったとき、あなたはあらゆる損傷について製品の外観を検査し、アクセサリーの完全性をチェックする責任があります。
製品の品質が領収書から7日以内に生産基準を満たしていないことがわかった場合、Roselle Jewelryは交換を保証します（注）。最初にカスタマーサービス部門に電話して、交換手順を登録および手配する必要があります。メーカーが提供する保証期間中、Roselle Jewelryが提供する保証を楽しんで、修理のために製品をRoselle Jewelryに返すこともできます。
メモ
- 交換された製品は、完全なパッケージングとアクセサリで返品する必要があります。
- 交換された製品を損傷、傷、タグを削除したり、水曝露の兆候を示したりしてはなりません。
- 7日間の交換保証は、指定された製品にのみ適用され、クリアランスまたは特定の製品には適用されません。
- 7日間の交換保証は、Roselle Jewelryの購入証明のない製品には適用されません。
- 7日間の交換保証は、Roselle Jewelryの購入領収書を備えた製品ではなく、製品が欠落している製品には適用されません。
- 7日間の交換保証は、個人の好みに基づいて交換または払い戻しを要求された製品には適用されません。
- 衛生と安全性の問題により、イヤリングは交換または払い戻しの資格がありません。
- 注文またはカスタムメイドの製品は、何らかの理由で交換または返金されません。
- 紛争の場合、Roselle Jewelryは最終決定の権利を留保します。
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