一般利用規約

これらの利用規約は、お客様による本ウェブサイトの閲覧および使用、ならびに Brilliant International (Hong Kong) Group Limited の子会社である Roselle Jewelry からの商品またはサービスの購入に関するあらゆる取引に適用されます。このウェブサイトを使用する前に、これらの利用規約をよくお読みください。この Web サイトまたはその一部を使用すると、これらの利用規約を読んで同意し、それらに拘束されることに同意したことになります。

Roselle Jewelry は、ウェブサイトに掲載されている商品の価格、情報、サイズが最新であるようあらゆる努力をいたします。 Roselle Jewelry は、事前の通知なしに製品の価格を変更する権利を留保し、すべての注文は、在庫状況に基づいて Roselle Jewelry の完全な裁量および受諾の対象となります。

Roselle Jewelry は、ウェブサイトに掲載されている商品の在庫が確保できるようあらゆる努力をいたします。在庫切れにより製品が入手できない場合、Roselle Jewelryは同じ種類および価格の代替品を提供する権利を留保します。

すべてのご注文は、各製品の在庫状況に基づいて最終確認が行われます。 Roselle Jewelryが注文された製品またはサービスを提供できない場合、Roselle Jewelryは注文を拒否する権利を留保します。

ユーザー登録

特定のサービスを使用するには、オンラインまたはその他の方法で、会社からの 1 つ以上の登録フォームまたは申請フォームに記入する必要がある場合があります。このようなフォームに記入することにより、次のことに同意したものとみなされます。

• 要求に応じて、真実、正確、最新かつ完全な個人識別情報を提供してください。
• ユーザー名とパスワードを適切に保護してください。
• ユーザー名とパスワードを使用して、自分自身または許可された個人のみが Web サイトにログインします。
• 当社は、理由を提示することなく、新規ユーザーの申し込みを拒否し、登録ユーザーを終了する絶対的な裁量権を有します。

ご登録情報に変更があった場合には、ログインして更新していただくか、直ちにお客様相談室まで電話またはメールにてご連絡いただき、最新の情報を当社に提供していただきますようお願いいたします。

お客様のアカウントが一定期間 (現在 3 年間) 使用されない場合、お客様と私たち自身を保護するために、そのアカウントは非アクティブとみなされ、非アクティブ化されます。アカウント内のすべてのポイントや電子クーポンもキャンセルされます (該当する場合)。再びウェブサイトで買い物をしたい場合は、新しいアカウントを申請する必要があります。

データ保護

個人データのプライバシーを確​​保するために、Roselle Jewelry は、個人データの収集、使用、保持、転送、およびアクセスに関するポリシーと実践が、香港の個人データ (プライバシー) 条例 (第 486 号) の要件に準拠していることを保証します。 Roselle Jewelryのプライバシーポリシーをご覧ください。

注文情報

ご注文いただくと、これらの利用規約に従って、Roselle Jewelry にショッピング リクエストを送信することに同意したものとみなされます。ご注文を受信すると、Roselle Jewelry から確認メールが送信されます。ただし、この確認メールは、Roselle Jewelry がご注文を受け付けたことを意味するものではありません。 Roselle Jewelryは、注文された製品やサービスを提供できない場合、またはお客様が使用したクレジットカードに支払いの問題がある場合、またはその他の理由により、注文を拒否する権利を留保します。 Roselle Jewelryがご注文の製品またはサービスを提供できない場合は、電話または電子メールで通知されます。

お客様のご注文リクエストが Roselle Jewelry によって受理されると、カスタマー サービス部門からご注文の確認と配達日時の調整のためご連絡させていただきます。

ご注文の商品に付属のギフト商品が在庫切れの場合は、カスタマーサービス部門からご連絡し、代替案の提案、キャンセルオプションの提案、または商品の購入継続を可能にするための連絡をさせていただきます。

配達サービス

HK$500 以上のお買い上げの場合、地元の郵便局での受け取りサービスを 1 回無料でご利用いただけます。または、支払いによる配送方法を選択することもできます

配送料。送料は配送地域と荷物の重さによって異なります。

Roselle Jewelryは、合意された期限内に製品をお届けできるようあらゆる努力をいたします。ただし、納期は推定であり、保証されるものではありません。 Roselle Jewelry は、輸送上の問題や通関手続きなど、制御できない要因によって引き起こされる配送の遅延については責任を負いません。

配達後、製品を注意深く検査し、損傷や相違があった場合は直ちに Roselle Jewelry にお知らせください。合理的な期間内に Roselle Jewelry に通知しなかった場合、製品は良好な状態にあり、お客様が受け入れたものとみなされます。

返品と交換

Roselle Jewelryでは、商品に欠陥がある、破損している、または説明と異なる場合、返品または交換を受け付けています。商品の返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にRoselle Jewelryのカスタマーサービス部門までご連絡ください。

返品または交換の対象となるには、製品が未使用で、元のパッケージに入っており、元のレシートまたは購入証明書が添付されている必要があります。 Roselle Jewelryは、製品がこれらの基準を満たしていない場合、返品または交換を拒否する権利を留保します。

返品または交換の場合、商品に欠陥、破損、または説明と異なる場合を除き、返品の送料はお客様のご負担となります。 Roselle Jewelryは返品された製品の状態を評価し、承認された場合は合理的な期間内に返金または交換の処理を行います。

知的財産

Roselle Jewelry Web サイト上のテキスト、グラフィック、ロゴ、画像、ビデオ、ソフトウェアを含むすべてのコンテンツは、Roselle Jewelry またはそのライセンサーの財産であり、知的財産法によって保護されています。 Roselle Jewelry の書面による事前の同意がない限り、コンテンツを複製、配布、変更、またはその他の方法で使用することはできません。

責任の放棄

Roselle Jewelryは、ウェブサイトで提供される情報の正確性、信頼性、完全性について、明示的か黙示的かを問わず、いかなる保証も行いません。 Roselle Jewelryは、ウェブサイトの使用または使用不能、またはコンテンツの誤りまたは脱落から生じる直接的、間接的、偶発的、結果的、または懲罰的損害に対して責任を負いません。

補償

お客様は、ウェブサイトの使用またはこれらの利用規約の違反から生じるあらゆる請求、責任、損害、損失、または費用から、Roselle Jewelry およびその役員、取締役、従業員、代理店、および関連会社を補償し、免責することに同意します。

準拠法および管轄

これらの利用規約は、香港の法律に準拠し、香港の法律に従って解釈されるものとします。これらの利用規約に起因または関連して生じるあらゆる紛争は、香港の裁判所の専属管轄権に従うものとします。

修正

Roselle Jewelry は、予告なくいつでもこれらの利用規約を修正する権利を留保します。修正はウェブサイトに掲載されるとすぐに有効になります。修正後もウェブサイトを継続して使用すると、更新された利用規約に同意したものとみなされます。

これらの利用規約についてご質問やご不明な点がございましたら、Roselle Jewelry のカスタマー サービス部門までお問い合わせください。